Política da Empresa


1. Introdução

A CSI Perícia é uma empresa comprometida com a excelência e a integridade na prestação de serviços de perícia técnica e assistência técnica. Nossa política reflete nosso compromisso com a qualidade, a transparência e o respeito por nossos clientes e parceiros.

2. Missão e Valores

  • Missão: Fornecer soluções técnicas precisas e imparciais, apoiando a resolução de litígios e oferecendo suporte técnico especializado.
  • Valores: Transparência, Ética, Compromisso com a Qualidade, Respeito ao Cliente, Inovação, e Responsabilidade Social.

3. Política de Parcerias

  • Advogados e Escritórios de Advocacia: Mantemos parcerias sólidas e éticas, oferecendo laudos técnicos robustos e suporte especializado. Trabalhamos com advogados e escritórios de advocacia no Brasil e no exterior.
  • Peritos: Colaboramos com uma rede de peritos qualificados em diversas áreas, assegurando imparcialidade e precisão nas avaliações.

4. Política de Atendimento ao Cliente

  • Respeito e Dedicação: Tratamos todos os clientes com o máximo respeito, oferecendo atendimento personalizado e atencioso.
  • Transparência: Garantimos comunicação clara e aberta sobre metodologias, prazos e resultados.
  • Qualidade: Comprometemo-nos a entregar laudos e pareceres técnicos de alta qualidade, fundamentados e precisos.

5. Política de Trabalho Remoto

  • Elegibilidade: O trabalho remoto é permitido para funções compatíveis com essa modalidade.
  • Responsabilidade: Espera-se que colaboradores mantenham produtividade e comprometimento.
  • Comunicação: Utilizamos ferramentas digitais para garantir a conexão e colaboração eficiente.
  • Horário: Horários devem respeitar acordos estabelecidos, com flexibilidade e cumprimento de prazos.
  • Segurança: Proteção de informações confidenciais é essencial, seguindo diretrizes de segurança.

6. Política de Segurança e Confidencialidade

  • Proteção de Dados: Garantimos a segurança das informações confidenciais da empresa e dos clientes, utilizando sistemas seguros e procedimentos adequados.
  • Compliance: Cumprimos todas as regulamentações e normas aplicáveis à proteção de dados e segurança da informação.

7. Política de Qualidade e Melhoria Contínua

  • Qualidade: Buscamos constantemente aprimorar nossos métodos e processos, adotando práticas inovadoras e tecnologias de ponta.
  • Avaliação: Realizamos avaliações regulares de desempenho e satisfação para assegurar a eficácia e a excelência dos nossos serviços.

8. Responsabilidade Social

  • Compromisso: Contribuímos para o desenvolvimento sustentável e para a melhoria das comunidades onde atuamos, promovendo práticas responsáveis e éticas.

9. Revisão e Atualização

Esta política será revisada periodicamente para assegurar sua relevância e conformidade com as melhores práticas e exigências legais.

A CSI Perícia está comprometida em manter esses padrões elevados para garantir a confiança e a satisfação de nossos clientes e parceiros.

Se precisar de mais algum detalhe ou ajuste, estou à disposição!